In Ihrem Unternehmen versammelt sich eine Menge Know-how. Alle Mitarbeiter bringen Fachwissen in den Betrieb ein. Damit dies aber nicht ungenutzt verloren geht, müssen Sie das Wissen sichtbar machen, verwalten und weitergeben. Dafür führen Sie Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen ein. QualityCircle hilft Ihnen dabei, das Know-how gewinnbringend zu organisieren.
Ihre Mitarbeiter sind Ihr wichtigstes Gut. Das richtige Tool für Wissensmanagement unterstützt Sie dabei, die Fachkenntnisse Ihrer Mitarbeiter besser auszunutzen. Dafür werden verschiedene Aspekte angegangen:
Um den Herausforderungen modernen Wissensmanagements gerecht zu werden, haben Tools wie QualityCircle entsprechende Features implementiert. Diese helfen Ihnen beim Verwalten des Know-hows und regen Wissensaustausch und Weiterbildung an.
Datenbank Grundlage einer jeden Wissensmanagement-Software ist eine große Datenbank. Hier sind Inhalte langfristig gespeichert und können von Mitarbeitern abgerufen werden. Insofern können Wissensmanagement-Tools wie Wikis aufgebaut sein.
Profilverwaltung Damit jedem Mitarbeiter die richtigen Informationen präsentiert werden, muss man detaillierte Nutzerprofile anlegen können. Über diese können Verantwortliche auch Rechte vergeben und Lehrgänge freischalten.
Zertifikatvergabe Um die Entwicklung der Mitarbeiter nachvollziehen zu können, lassen sich fälschungssichere Zertifikate vergeben. Diese sind nicht nur als Qualifizierungsmerkmale interessant, sondern geben auch Hinweise darauf, welche Schulungen für die jeweiligen Mitarbeiter relevant sind.
Suche Damit man Wissen auch schnell abrufen kann, benötigt die Software eine effiziente Suchfunktion. Dazu gehören auch Möglichkeiten zur Kategorisierung und Verschlagwortung.
Lehrmittelsammlung Nicht nur die Archivierung von Wissen, sondern auch das Sammeln von Materialien zur Wissensvermittlung gehört zum Funktionsumfang eines Wissensmanagement-Tools.
Lehrangebote Teil von Wissensmanagement ist die Weiterbildung von Mitarbeitern. Dafür werden in der Software Lehrgänge angeboten – sowohl online wie offline. Mitarbeiter können diese dann eigenständig buchen und absolvieren.
Vernetzung Mithilfe von Tools können sich Teammitglieder besser vernetzen und so den Wissensaustausch anregen. So verbreitet sich Know-how ganz automatisch im Betrieb.
Zunächst ist es wichtig (ganz unabhängig von digitalen Hilfsmitteln), eine Kultur des gelebten Wissensaustausches im Unternehmen zu etablieren. Nur wenn Mitarbeiter auch Interesse daran haben, sich aktiv weiterzubilden, können Wissensmanagement-Tools gewinnbringend eingebracht werden.
Anschließend integriert man ein Wissensmanagement-Tool in den Workflow. Im besten Fall arbeiten die Mitarbeiter ganz alltäglich mit der Software. Alle sollen die Software so viel wie möglich selbstbestimmt verwenden. Die Wissensdatenbank kann dann nach und nach erweitert und das Lehrangebot ausgebaut werden. Gesammelte Daten helfen dabei, Analysen durchzuführen und das Angebot zu verbessern.
Mit einer guten Wissensmanagement-Software wie QualityCircle stärken Sie Ihr Unternehmen langfristig, denn Sie investieren in Ihr wichtigstes Gut – Ihre Mitarbeiter. Da sich die Teams immer weiterentwickeln, können Sie sich nachhaltig Wettbewerbsvorteile sichern.
QualityCircle unterstützt Sie beim Wissensmanagement. Besonders durch die Kombination der beiden Module QualityCircle Skills und QualityCircle Seminars erhalten Sie eine umfangreiche digitale Lösung für Ihr Wissensmanagement.
Die beiden Module arbeiten eng miteinander zusammen. Daten aus der einen Anwendung werden vollautomatisch in die andere übertragen. Absolviert ein Mitarbeiter beispielsweise einen Lehrgang in der Seminarverwaltung, wird diese neue Qualifikation direkt in der Skill-Management-Software angezeigt.
Jedes Unternehmen kann von softwaregestütztem Wissensmanagement profitieren. Gerade kleine Unternehmen erleichtern sich durch die richtige Software die wichtige Vermittlung von Wissen. Für große Konzerne ist wiederum die umfangreiche Wissensdatenbank von Vorteil.
Natürlich können Sie Wissensmanagement-Software auf dem eigenen On-Premises-Server hosten. Dann haben Sie die volle Kontrolle (und Verantwortung) über die Software. Bei einer Cloud-Lösung hingegen wird die Hardware regelmäßig für Sie gewartet und die Funktionen sind von überall aus erreichbar. Das eignet sich vor allem für dezentral organisierte Unternehmen.
Nein, wenn Sie auf geeignete Software setzen, ist das Wissensmanagement ganz einfach ein- und durchzuführen. Der Vorteil ist, dass die Tools langsam mitwachsen können. Fangen Sie erst klein an und fügen Sie nach und nach neue Daten hinzu. Da alle Mitarbeiter gemeinsam im Wissensmanagement-Tool arbeiten, liegt die Last auch nicht nur auf einzelnen Kollegen.
Bitte rufen Sie uns gerne an oder schreiben eine E-Mail.
Wir geben Ihnen gerne Auskunft.
Wissensmanagement-Tools unterstützen Unternehmen bei der Organisation von Fachwissen Ihrer Mitarbeiter – einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile. Wenn Sie Wissen richtig verwalten, vermehren und speichern, können Sie langfristigen Erfolg sichern.
