Was ist Skill Management?

Jeder Mitarbeiter ist anders, hat individuelle Stärken und Schwächen, ist kompetent in einem Bereich, braucht aber Unterstützung in einem anderen. Was zunächst wie eine Herausforderung für ein Team wirkt, sollten Sie als Chance sehen. Erst wenn Sie die verschiedenen Kompetenzen aller Kollegen kennen, stellen Sie Ihr Team perfekt auf.

Skill Management: Definition des Begriffs

Aufgabe von Führungskräften – egal ob Geschäftsführer oder Teamleiter – ist es, Mitarbeiter zu fördern und Aufgaben passend zu vergeben. Skill Management (im Deutschen oft auch „Skillmanagement“ geschrieben) hilft dabei, für jedes Team-Mitglied die richtige Position zu finden und Kompetenzen bedarfsgerecht auszubauen.

Der Begriff Skill Management bedeutet zunächst nur, dass systematisch die verschiedenen Fähigkeiten von Mitarbeiter verwaltet werden. Ein festgelegtes System oder Framework existiert nicht – denn jedes Unternehmen ist anders aufgestellt und benötigt andere Techniken. Es gibt aber einzelne Techniken (wie die Skill Matrix), die Teil eines Skill Managements sein können.

Große Ähnlichkeit hat Skill Management zudem mit dem Kompetenz­management. Auch wenn beide Management-Techniken sich nicht trennscharf voneinander unterscheiden lassen, gibt es einen Unterschied im Fokus:

  • Skill Management: Bei diesem System bestimmen Fähigkeiten und Wissen die Personal­entwicklung und Personalsuche sowie die Planung der Mitarbeiter­positionen.
  • Kompetenz­management: Beim Management der Kompetenzen handelt es sich um die generelle strategische Ausrichtung des Unternehmens, welche die verschiedenen Kompetenzen innerhalb der Mitarbeiterschicht berücksichtigt.

Vorteile von Skill Management

Mit Skill Management kann man direkt zwei Bereiche gleichzeitig positiv beeinflussen:

  • Team: Indem Sie die Fähigkeiten der individuellen Mitarbeiter kennen, können Sie Aufgaben innerhalb des Teams besser verteilen. Das macht das Team sehr viel produktiver und kreativer. Dieser Leistungsschub wirkt sich wiederum gewinnbringend auf das ganze Unternehmen aus.
  • Mitarbeiter: Wenn Sie jedem Team-Mitglied die Aufgaben zuordnen, die dessen Fähigkeitenprofil entsprechen, steigern Sie effektiv die Arbeitsmoral. Mitarbeiter werden weder überfordert, noch langweilt sie die Arbeit.

Von Skill Management profitiert also sowohl das ganze Unternehmen als auch jeder einzelne Mitarbeiter.

Bestandteile erfolgreichen Skill Managements

Kein Skill Management ist wie das andere. Die Technik einzuführen, bedeutet vor allem, ein Bewusstsein für individuelle Fähigkeiten innerhalb eines Teams zu schaffen. In den meisten Systemen finden Sie aber folgende Aspekte:

  • Lückenanalyse: Zunächst gilt es, die erforderlichen Kompetenzen (Soll) mit den verfügbaren Fähigkeiten im Team (Ist) zu vergleichen. Hieraus können Sie erkennen, an welchen Stellen noch Bedarf besteht.
  • Personal­beschaffungsplan: Ausgehend von der Analyse können Sie nun überprüfen, welche Kompetenzen im Team vorhanden sind, aber auch, welche man durch Entwicklungs­maßnahmen mit dem bestehenden Personal noch erreichen kann. Existieren auch dann noch Lücken, stellen Sie zusätzliche Mitarbeiter ein.
  • Personalsuche: Da Sie nun genau wissen, welche Fähigkeiten in Ihrem Team gebraucht werden, können Sie Stellenausschreibungen und Bewerberauswahl sehr viel gezielter durchführen.
  • Teamzusammen­stellung: Sind erstmal alle Fähigkeiten der einzelnen Teammitglieder bekannt, kann man Aufgaben besser zuordnen und Mitarbeiter gezielter in den richtigen Positionen einsetzen. Das sorgt für höhere Leistungs­fähigkeit und mehr Zufriedenheit bei den Kollegen.
  • Personal­entwicklung: Nicht für jede Kompetenzlücke müssen neue Kollegen eingestellt werden. Durch die vorhergehende Analyse des Ist-Zustands können Sie gezielt Weiterbildungs­maßnahmen organisieren.
  • Wissensmanagement: Wenn ein Mitarbeiter bestimmte Kompetenzen besitzt, ist das sehr gut. Noch besser ist es allerdings, wenn die Fähigkeiten und das Wissen auch weitergegeben werden. Dafür ist vor allem Transparenz wichtig: Wer kann was? Aber es müssen auch Möglichkeiten geschaffen werden, die den Wissensaustausch anregen.

Wenn Sie diese Komponenten in Ihrem Unternehmen etablieren, bauen Sie effektives Skill Management auf, das Ihr Unternehmen voranbringt.

FAQ

Für wen eignet sich Skill Management?

Jedes Team kann durch Skill Management besser werden. Egal ob in einem großen Unternehmen oder bei kleinen Teams – es lohnt sicher immer, alle Kompetenzen der Mitarbeiter passend einzusetzen und zu fördern. Der Vorteil von Skill Management ist, dass es sich um ein skalierbares System handelt. Führen Sie nach und nach weitere Aspekte ein und bauen Sie so ein bedarfsgerechtes Managementsystem auf.

Wer führt Skill Management durch?

Geschäftsführer und Teamleiter kümmern sich in der Regel um Ein- und Ausführung von Skill Management. Abhängig davon, wie die Hierarchien innerhalb des Unternehmens verteilt sind, können Teams sich aber auch ohne Vorgaben eines Vorgesetzten per Skill Management selbst organisieren und so besser aufstellen.

Benötigt Skill Management spezielle Software?

Nein, prinzipiell benötigt Skill Management gar keine Software. Einzelne Bestandteile lassen sich aber softwaregestützt besser ausführen. Dies kann teilweise schon mit einfachen Office-Programmen erledigt werden. Wer Skill Management professionalisieren möchte, findet in spezieller Software eine gute Hilfe. Die Skill-Management-Software von QualityCircle unterstützt Sie beim Erstellen von Analysen und hilft Ihnen optimal bei der Personalplanung.

Hat Skill Management auch Nachteile?

Wenn Sie die Mitarbeiter-Skills per Management-System analysieren und fördern wollen, müssen Sie etwas Zeit und Energie in die Implementierung stecken. Ist das System allerdings erstmal etabliert, ist die Arbeit mit Skill Management kaum zeitintensiv. Ganz im Gegenteil: Da Sie Kompetenz­entwicklung und Wissens­management gezielter durchführen können, sparen Sie sehr viel Zeit und Kosten.

Fazit

Möchten Sie Ihr Team stärken und die Personaleinteilung optimieren, ist Skill Management die richtige Lösung für Sie. Durch Etablierung eines durchdachten Systems verbessern Sie die Leistung des gesamten Teams, sorgen aber auch für mehr Zufriedenheit und optimalere Weiterbildung bei jedem einzelnen Mitarbeiter.

Führen auch Sie Skill Management ein, damit Sie …

  • Mitarbeiter optimal fördern
  • Teams besser aufstellen
  • gezielter nach Verstärkung suchen
  • die Leistungsfähigkeit des Teams verbessern